Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Le presenti Condizioni disciplinano il tuo utilizzo dell’applicazione Fenzly e dei servizi correlati («Fenzly»), gestiti da Logil Sàrl («noi»), Chemin de l’Eglise 4, 1233 Bernex, Svizzera.

1. Accettazione

Creando un account o utilizzando Fenzly, accetti le presenti Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare Fenzly.

2. Requisiti

Per utilizzare Fenzly devi avere almeno 13 anni. Se non hai ancora raggiunto l’età del consenso digitale prevista nel tuo Paese (che in alcune parti dell’UE può arrivare a 16 anni), puoi utilizzare Fenzly solo con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o di un rappresentante legale. Utilizzando il servizio confermi di soddisfare questi requisiti.

Fenzly offre una modalità famiglia gestita dai tutori: un bambino utilizza Fenzly come membro «bambino» di una cerchia familiare, designato con il consenso genitoriale verificabile di un tutore; il tutore mantiene controlli dedicati (contatti autorizzati, condivisione, eliminazione dell’account).

3. Il servizio

Fenzly ti permette di condividere la tua posizione e le informazioni correlate con le persone che scegli, utilizzando la crittografia end-to-end. Possiamo aggiornare, aggiungere o rimuovere funzionalità nel tempo. Il servizio è fornito su base continuativa, ma può evolvere.

4. Prova, piani e pagamento

Fenzly si utilizza con una licenza. Alla creazione del tuo account è inclusa una prova gratuita; al di là di questa, l’utilizzo completo del servizio richiede un piano a pagamento (i piani e i prezzi attuali sono indicati nell’app). Gli abbonamenti si acquistano tramite l’App Store di Apple o Google Play: la fatturazione, il rinnovo automatico, la disdetta e gli eventuali rimborsi sono gestiti dallo store interessato, secondo le sue condizioni.

Alcuni piani includono più licenze che puoi assegnare ai membri delle tue cerchie; una licenza assegnata può essere ritirata in qualsiasi momento, nel qual caso la persona interessata beneficia di un breve periodo di tolleranza. Quando un abbonamento scade senza essere rinnovato, l’account passa alla modalità spettatore: la condivisione si interrompe, ma il tuo account e i tuoi dati locali vengono conservati.

5. Il tuo account

Fenzly funziona senza password: l’accesso al tuo account si basa sul tuo dispositivo e sul canale verificato (indirizzo e-mail o numero di telefono) che riceve i tuoi codici di accesso monouso. Sei responsabile della sicurezza di questo dispositivo e di questo canale, nonché delle attività svolte con il tuo account. Fornisci informazioni corrette al momento della registrazione e mantienile aggiornate. A causa della struttura della nostra crittografia, non possiamo recuperare i tuoi dati se perdi l’accesso al tuo account e al tuo backup: conserva al sicuro i tuoi elementi di recupero.

6. Uso consentito

Ti impegni a non:

  • utilizzare Fenzly per tracciare o sorvegliare una persona senza il suo consenso informato;
  • utilizzare il servizio per scopi illeciti, dannosi, molesti o abusivi;
  • tentare di violare, sovraccaricare o aggirare la sicurezza del servizio;
  • utilizzare Fenzly per ledere i diritti altrui.

Condividere la posizione di un’altra persona senza il suo consenso può essere illegale nella tua giurisdizione ed è severamente vietato.

7. Condivisione della posizione e consenso

Fenzly si fonda sul consenso: la condivisione della posizione e dei luoghi richiede l’accordo delle persone coinvolte, e gli inviti devono essere accettati. Sei esclusivamente responsabile di assicurarti di avere il diritto di condividere le informazioni che scegli di condividere.

8. Funzione di emergenza (SOS)

Fenzly offre un’allerta SOS pensata per avvisare i tuoi cari. È fornita secondo il principio del massimo impegno: il suo recapito dipende dalla rete, dai dispositivi e dalle loro impostazioni, e non può essere garantito. Fenzly non è un servizio di emergenza e non sostituisce in alcun modo la chiamata ai servizi di emergenza ufficiali (112 o i numeri in vigore nel tuo Paese). In caso di emergenza, contatta sempre prima di tutto i servizi di emergenza.

9. Proprietà intellettuale

Fenzly, il suo software, il suo design e i suoi marchi sono di proprietà di Logil Sàrl. Le presenti Condizioni non ti conferiscono alcun diritto di proprietà; ricevi un diritto limitato, personale e non trasferibile di utilizzare l’app per lo scopo previsto.

10. Privacy

Il tuo utilizzo di Fenzly è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, che spiega quali dati trattiamo e come li proteggiamo.

11. Sicurezza e natura «così com’è» della crittografia

Fenzly implementa la crittografia end-to-end Double Ratchet utilizzando vodozemac, una libreria Olm open source il cui nucleo è stato sottoposto a un audit pubblico indipendente (Least Authority, 2022). Fenzly stessa, in quanto applicazione, non è stata sottoposta a un audit crittografico indipendente da parte di terzi.

12. Esclusione di garanzie

Nella misura consentita dalla legge, Fenzly è fornita «così com’è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, comprese l’idoneità a uno scopo particolare, l’accuratezza dei dati di posizione o la disponibilità ininterrotta.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, Logil Sàrl non risponde dei danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dal tuo utilizzo di Fenzly o dall’impossibilità di utilizzarla. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude una responsabilità che non può essere esclusa in base al diritto applicabile.

14. Sospensione e risoluzione

Puoi smettere di utilizzare Fenzly in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account dall’app o da fenzly.app/it/delete-account; l’eliminazione è immediata e definitiva (vedi l’Informativa sulla privacy). L’eliminazione di un account bambino richiede l’approvazione di un tutore. Possiamo sospendere o interrompere l’accesso se violi le presenti Condizioni o se utilizzi il servizio in un modo che danneggia altre persone o il servizio stesso.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare di tanto in tanto le presenti Condizioni. Le modifiche sostanziali saranno comunicate nell’app o via e-mail. L’utilizzo continuato dopo l’entrata in vigore delle modifiche ne costituisce l’accettazione.

16. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero. Qualsiasi controversia è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Ginevra, Svizzera, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori che ti si applicano.

Le presenti Condizioni sono disponibili in più lingue. In caso di divergenza tra le versioni, fa fede la versione francese.

17. Contatto

Logil Sàrl · Svizzera · [email protected]